Я начну занятие с другого рода демонстрации. Я хочу показать вам одно из исследований слепоты к изменениям, проведённых в реальном мире. Эти видеозаписи не доступны публично, но вы можете найти их в интернете как небольшие JavaScripts. Это одно из первых исследований, проведённых Дэном Саймонсом, когда он был в Корнелле, и его научным руководителем в то время был наш Фрэнк Кайл, который сейчас работает на нашей кафедре.
Вы этого не замечаете. Слепота к изменениям — одно из самых поразительных явлений, открытых учёными и психологами в лабораториях. Важно отойти от эффекта неожиданности из-за гориллы и того факта, что трудно заметить мерцающий объект, и понять главный урок. Вы думаете, что прямо сейчас воспринимаете мир. Я смотрю на вас и думаю, что у меня есть полное представление о том, где каждый находится. Я не вижу всех идеально сзади, вы довольно далеко и размыто, но есть ощущение, что у меня есть мир вокруг меня. Точно так же, если я закрою глаза на секунду, всё останется на месте, и я могу примерно вспомнить некоторые вещи, которые там есть.
Итак, вы смотрите на меня и думаете, что у вас есть ощущение мира как в восприятии, так и в памяти. Эксперимент со слепотой к изменениям предполагает, что это не так. Он предполагает, что если вы посмотрите на меня на секунду, и за эту секунду все ваши однокурсники поменяются местами, включая тех, кто рядом с вами, вы крайне маловероятно это заметите. Он предполагает, что если вы отвернётесь от меня на секунду, а затем повернётесь обратно, и я буду одет совершенно иначе, вы этого не заметите. Исключением будет, если вы сознательно скажете себе: «Запомни, во что этот парень одет». Но если вы не делаете этого сознательно, вы это потеряете.
Обычно это нормально, потому что ваша память и зрительная система используют фундаментальный факт о вселенной: большинство вещей остаются неизменными большую часть времени. Мне не нужно явно помнить, что вы там, когда я поворачиваю голову, потому что вы всё равно будете там. Вам не нужно удерживать точные репрезентации мира. Вы замечаете это только в определённых хитроумных обстоятельствах. Один из таких случаев — когда психологи меняют реальность, как в исследованиях слепоты к изменениям. Второй случай — в кино. Одним из больших сюрпризов, когда люди начали снимать фильмы с монтажными склейками, стало то, что чрезвычайно трудно добиться полной непрерывности, и нужно очень постараться, чтобы это заметить. В фильмы проникают ошибки непрерывности, и нужно быть киноманом или записывать, чтобы их заметить.
Главный моральный вывод: ваше восприятие реальности гораздо более скудное и ограниченное, чем вы думаете.
Вот на чём мы остановились в конце прошлого занятия. Мы говорили о различных типах памяти:
На прошлом занятии мы говорили о том, как вещи попадают в сенсорную память, в рабочую память, о роли внимания. Исследования слепоты к изменениям — это просто исследования того, как что-то попадает от ваших органов чувств в ваше сознание, а что — нет.
Долговременная память (LTM) имеет огромную ёмкость хранения. Это ваша память, как жёсткий диск вашего компьютера. Она включает:
Никто не знает объём хранения. Неправда, что вы помните всё, что когда-либо с вами происходило. В то же время у вас в мозге хранится огромное количество информации. Оно должно быть ограничено, потому что мозг конечен, но никто не знает, насколько оно велико. Никто не знает, сколько терабайт вы носите в своём мозге, но это много.
Сравните это с рабочей памятью (кратковременной памятью), которая очень ограничена. Ваша память о том, что вы можете сохранить и удерживать в сознании прямо сейчас, весьма ограничена.
Вот упражнение. Не записывайте это. Я назову вам несколько чисел. Пожалуйста, запомните их. Воспринимайте это как тест IQ, если это вас расслабит.
Сколько из вас запомнили три или меньше? Хорошо. Шесть, семь, восемь, девять или больше? Кто-нибудь запомнил все одиннадцать? Это особенно сложное задание на память. Числа бессмысленны, и я забыл сказать вам приготовить ручку.
В нормальных условиях когнитивный психолог Джордж Миллер сказал, что стандартный объём кратковременной памяти составляет семь плюс-минус два, то есть от пяти до девяти. Некоторые из вас могут превзойти это, некоторые в неудачный день могут не дотянуть.
Это поднимает вопрос: семь плюс-минус два чего? Ответ, по-видимому, заключается в том, что Джордж Миллер называет chunks (фрагментами). Chunk — это базовая единица памяти, то, что вы воспринимаете как отдельную сущность.
Предположим, вы видите строку букв LAMAISON. Если вы не можете сформировать из них слова, это восемь chunks. Если мы разобьём их на четыре слова, вы сможете запомнить их как четыре chunks. А если разбить на два слова по-французски «La maison» (дом), это может быть всего один или два. То, сколько вы знаете, влияет на то, сколько вы запоминаете, потому что это влияет на то, что считается базовой единицей памяти.
Примеры:
То, как вы храните информацию, в значительной степени зависит от того, насколько вы её понимаете. Это проявляется в эффектах экспертизы.
Как информация попадает из вашего сознания в долговременное хранилище? Есть один способ, который иногда работает, но не очень хорошо — maintenance rehearsal (поддерживающее повторение).
Предположим, я сказал, что вы должны запомнить номер телефона: 514-688-9057. Если бы от этого многое зависело, вы бы повторяли его в голове снова и снова. Проблема в том, что вы можете удерживать это, пока можете это делать. Но этого обычно недостаточно, чтобы поместить информацию в долговременную память. Повторения обычно недостаточно. Вам нужна структура и организация.
Один из способов продемонстрировать это — классический эксперимент по глубине обработки (depth of processing). Чем больше вы структурируете что-то, чем глубже вы об этом думаете, тем лучше оно закрепляется в долговременной памяти.
В этом исследовании людям показывали слова на экране. Им не говорили запоминать слова.
Затем их неожиданно спросили: «Какие слова вы видели?» Результаты:
Если вы хотите что-то запомнить, лучший способ — придать этому значение, смысл. Это иллюстрируется через очень древнюю технику: мнемонические приёмы — яркие образы, песни или стихи.
Примеры:
Но на глубоком уровне способ поместить информацию в память — это понимание.
Я прочитаю вам кое-что. Постарайтесь запомнить:
Газета лучше, чем журнал. Морской берег — лучшее место, чем улица. Сначала лучше бежать, чем идти. Возможно, придётся попробовать несколько раз. Требуется некоторое мастерство, но этому легко научиться. Даже маленькие дети могут получать от этого удовольствие. После успеха осложнения минимальны. Птицы редко подходят слишком близко. Однако дождь впитывается очень быстро. Слишком много людей, делающих одно и то же, также может вызвать проблемы. Нужно много места. Если нет осложнений, это может быть очень спокойно. Наконец, камень послужит якорем. Однако если что-то оторвётся от него, второго шанса не будет.
Это убийственно трудно запомнить. А теперь попробуйте, зная, о чём это (запуск воздушного змея). Возможность поместить это в контекст помогает памяти и облегчает вспоминание.
Как вы извлекаете информацию? Вам нужно её вспомнить. Для этого существуют retrieval cues (подсказки для извлечения). Retrieval cues — это просто вещи, которые были связаны с тем, что вы пытаетесь вспомнить.
Существует более общая связь между кодированием и извлечением, называемая принципом совместимости (compatibility principle). Вы гораздо лучше запоминаете что-то в том контексте, в котором вы это выучили. Это также известно как контекстно-зависимая память (context-dependent memory) и состояние-зависимая память (state-dependent memory).
Эксперимент: людей учили чему-то либо на лодке, либо под водой. Оказалось, что вы запоминаете лучше, если вас тестируют в том же контексте, в котором вы учились.
Идея в том, что часть восстановления памяти — это возвращение исходного контекста, в котором вы учились.
Elaborative rehearsal (развёрнутое повторение) — чем больше вы думаете о чём-то, тем легче его запомнить. Если вам нужно что-то запомнить, попытайтесь связать это с как можно большим количеством вещей. Придумайте образ, пошутите, представьте, как бы вы объяснили это кому-то другому. Такое обдумывание создаёт связи в вашей памяти, что облегчает извлечение.
Elaborative retrieval относится к находке, что когда вы хотите что-то извлечь из памяти, люди склонны сдаваться слишком рано. В одном исследовании людей просили вспомнить одноклассников из старшей школы. При первой попытке результаты были ужасными. Но затем экспериментатор продолжал задавать наводящие вопросы: «Кто был вашим учителем? В каких клубах вы состояли? Как вы добирались до школы?» Со временем воспоминания возвращались. Иногда вам кажется, что вы забыли, потому что вы искали недостаточно долго.
Дежавю — это чувство, что событие уже происходило раньше. Это не свидетельство экстрасенсорных способностей. Никто на самом деле не знает, почему это существует. Известно, что оно усиливается при повреждении лобных долей.
Одна большая теория: происходит сбой. Вы говорите со мной, затем сохраняете это в памяти, но не сохраняете отметку о времени и дате. Затем проходит полсекунды, и вы снова говорите со мной, и это кажется странно знакомым.
Сколько человек могут вспомнить хотя бы два из чисел, которые я назвал ранее? Сколько могут вспомнить хотя бы четыре? Если я спрошу вас через час, число уменьшится. Люди забывают. Почему?
Это загадка, по поводу которой ведутся значительные научные дебаты. Людям трудно восстановить очень ранние воспоминания. Попробуйте вспомнить своё самое первое воспоминание. Сколько вам было лет?
Литература неясна по этому вопросу. Мы знаем из исследований травм, что у людей есть ужасный опыт в возрасте одного-двух лет, но они обычно не помнят его с какой-либо точностью. Никто не знает, почему возникает детская амнезия.
Теории:
Однако открытие, сделанное о таких пациентах, заключается в том, что они могли формировать новые воспоминания определённых типов. Например, задание обвести звезду, глядя в зеркало. Амнезик, который не может формировать новые воспоминания, каждый раз говорит: «Я никогда этого не видел», но с каждым разом делает это всё лучше. Это известно как имплицитная память (implicit memory). При антероградной амнезии вы теряете способность формировать эксплицитные сознательные воспоминания, но некоторые виды памяти (имплицитные) сохраняются.
Это драматично иллюстрируется в фильме «Помни» (Memento).
Мы рассмотрели три случая сбоев памяти:
